{"id":16655,"date":"2026-09-25T12:10:00","date_gmt":"2026-09-25T15:10:00","guid":{"rendered":"https:\/\/tecnologiabi.com\/?p=16655"},"modified":"2026-10-09T06:24:22","modified_gmt":"2026-10-09T09:24:22","slug":"que-es-saas-y-tus-datos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tecnologiabi.com\/es\/que-es-saas-y-tus-datos\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 es SaaS y qu\u00e9 implica para los datos de tu empresa"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El <a href=\"https:\/\/tecnologiabi.com\/es\/integracion-de-datos\/\"><strong>SaaS<\/strong><\/a> (Software as a Service) es un modelo de distribuci\u00f3n de software en el que accedes a una aplicaci\u00f3n a trav\u00e9s de internet, sin instalarla ni mantenerla: el proveedor se encarga de todo. Lo que pocos anticipan es la consecuencia directa para los datos de tu empresa: cada herramienta los guarda en su propio silo, y la foto completa no existe en ning\u00fan sitio.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_89 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabla de contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/tecnologiabi.com\/es\/que-es-saas-y-tus-datos\/#Que_es_SaaS_y_en_que_se_diferencia_del_software_de_siempre\" >Qu\u00e9 es SaaS y en qu\u00e9 se diferencia del software de siempre<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/tecnologiabi.com\/es\/que-es-saas-y-tus-datos\/#Que_ganas_con_el_modelo_SaaS\" >Qu\u00e9 ganas con el modelo SaaS<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/tecnologiabi.com\/es\/que-es-saas-y-tus-datos\/#El_problema_que_casi_nadie_te_cuenta_tus_datos_repartidos\" >El problema que casi nadie te cuenta: tus datos repartidos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/tecnologiabi.com\/es\/que-es-saas-y-tus-datos\/#La_pregunta_que_hay_que_hacer_antes_de_contratar\" >La pregunta que hay que hacer antes de contratar<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/tecnologiabi.com\/es\/que-es-saas-y-tus-datos\/#Como_se_unifica_la_informacion_de_varias_herramientas_SaaS\" >C\u00f3mo se unifica la informaci\u00f3n de varias herramientas SaaS<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/tecnologiabi.com\/es\/que-es-saas-y-tus-datos\/#RGPD_y_donde_viven_tus_datos\" >RGPD y d\u00f3nde viven tus datos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/tecnologiabi.com\/es\/que-es-saas-y-tus-datos\/#Preguntas_frecuentes_sobre_SaaS\" >Preguntas frecuentes sobre SaaS<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Que_es_SaaS_y_en_que_se_diferencia_del_software_de_siempre\"><\/span>Qu\u00e9 es SaaS y en qu\u00e9 se diferencia del software de siempre<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante d\u00e9cadas, implantar un programa en una empresa significaba comprar una licencia, instalarlo en los servidores propios o en cada ordenador, contratar mantenimiento y pagar cada vez que sal\u00eda una versi\u00f3n nueva. El modelo <strong>Software as a Service<\/strong> rompi\u00f3 ese esquema: pagas una suscripci\u00f3n mensual o anual, abres el navegador y listo. La infraestructura, las actualizaciones y la seguridad corren por cuenta del proveedor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La diferencia con otros modelos de nube es sencilla de entender en la pr\u00e1ctica. En IaaS (Infraestructura como Servicio) alquilas servidores virtuales y t\u00fa gestionas lo que corres encima. En PaaS (Plataforma como Servicio) tienes un entorno de desarrollo ya preparado. En el modelo SaaS ni siquiera ves la capa de infraestructura: usas la aplicaci\u00f3n y punto. Ejemplos habituales en empresas espa\u00f1olas: Salesforce para CRM, Holded o Microsoft Dynamics 365 Business Central para ERP, Google Workspace para productividad, o Sage para contabilidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La adopci\u00f3n de <strong>aplicaciones en la nube<\/strong> bajo este modelo se ha disparado porque resuelve un problema real: elimina la fricci\u00f3n de implantar y actualizar software. Pero resolver ese problema ha creado otro que tarda unos a\u00f1os en hacerse visible.<\/p>\n\n\n<div class=\"cta-html cta-html--tipo-1\"><h3 class=\"cta-html__title\">\u00bfTienes claro c\u00f3mo est\u00e1n conectadas tus herramientas SaaS?<\/h3><p class=\"cta-html__subtext\">Te explicamos qu\u00e9 implica para tu arquitectura de datos y qu\u00e9 pasos dar. Sin compromiso.<\/p><a class=\"cta-html__button\" href=\"https:\/\/tecnologiabi.com\/es\/integracion-de-datos\/?utm_source=blog&#038;utm_medium=cta&#038;your-message=Quiero%20entender%20c\u00f3mo%20afecta%20el%20modelo%20SaaS%20a%20los%20datos%20de%20mi%20empresa#contacto\">Contactar con un especialista<\/a><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Que_ganas_con_el_modelo_SaaS\"><\/span>Qu\u00e9 ganas con el modelo SaaS<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de hablar del problema, conviene reconocer lo que funciona. El modelo SaaS tiene ventajas reales que explican por qu\u00e9 se ha impuesto en casi todos los sectores:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Coste previsible y sin sorpresas de hardware: pagas por usuario o por uso, lo que facilita presupuestar.<\/li>\n\n\n\n<li>Actualizaciones autom\u00e1ticas: el proveedor mejora el producto sin que tengas que hacer nada.<\/li>\n\n\n\n<li>Acceso desde cualquier lugar y dispositivo: ordenador de oficina, port\u00e1til en casa o m\u00f3vil en un viaje.<\/li>\n\n\n\n<li>Escalabilidad r\u00e1pida: a\u00f1adir o reducir usuarios es cuesti\u00f3n de minutos, no de semanas.<\/li>\n\n\n\n<li>Menor carga para el departamento de IT, que deja de gestionar parches y copias de seguridad de esas aplicaciones.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para una empresa mediana que antes dedicaba recursos a mantener instalaciones locales, el ahorro operativo es tangible. El problema no est\u00e1 en estas ventajas, sino en lo que ocurre cuando la empresa lleva tres o cuatro a\u00f1os contratando herramientas SaaS de forma descentralizada.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"El_problema_que_casi_nadie_te_cuenta_tus_datos_repartidos\"><\/span>El problema que casi nadie te cuenta: tus datos repartidos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqu\u00ed est\u00e1 el reencuadre que falta en la mayor\u00eda de art\u00edculos sobre <strong>que es SaaS<\/strong>. Cada herramienta que contratas bajo este modelo almacena los datos en los servidores del proveedor, en su propio formato y con su propia l\u00f3gica. El CRM guarda los datos de clientes. La herramienta de marketing tiene el historial de campa\u00f1as. El ERP gestiona pedidos y facturaci\u00f3n. La plataforma de soporte acumula los tickets. Y as\u00ed hasta ocho, diez o doce aplicaciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El resultado es predecible: cuando alguien necesita un informe que cruce ventas con campa\u00f1as de captaci\u00f3n, tiene que exportar de tres sitios distintos, reconciliar columnas con nombres diferentes, y rezar para que las fechas tengan el mismo formato. Ese trabajo manual se repite cada semana. Y cuando la empresa decide cambiar de proveedor, descubre que los datos hist\u00f3ricos est\u00e1n en manos de la herramienta que va a abandonar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Otras se\u00f1ales de que el problema ya est\u00e1 instalado en tu organizaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cada \u00e1rea tiene su herramienta y nadie tiene la foto completa del negocio.<\/li>\n\n\n\n<li>Se paga por varias suscripciones y hay dudas sobre si algunas se solapan en funcionalidad.<\/li>\n\n\n\n<li>Los datos maestros (clientes, productos, proveedores) est\u00e1n duplicados y con inconsistencias entre sistemas.<\/li>\n\n\n\n<li>No existe un repositorio \u00fanico donde el equipo de direcci\u00f3n pueda consultar m\u00e9tricas consolidadas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este es el escenario que hace que la empresa moderna que utiliza SaaS necesite una capa de integraci\u00f3n, no m\u00e1s herramientas.<\/p>\n\n\n<div class=\"cta-html cta-html--tipo-2\"><h3 class=\"cta-html__title\">\u00bfPara hacer un informe tienes que exportar de tres sitios distintos?<\/h3><p class=\"cta-html__subtext\">En cinco minutos identificamos c\u00f3mo est\u00e1n repartidos tus datos y qu\u00e9 pasos tienen m\u00e1s impacto.<\/p><a class=\"cta-html__button\" href=\"https:\/\/tecnologiabi.com\/es\/integracion-de-datos\/?utm_source=blog&#038;utm_medium=cta&#038;your-message=Para%20hacer%20un%20informe%20tengo%20que%20exportar%20de%20tres%20herramientas%20distintas%20y%20necesito%20una%20soluci\u00f3n#contacto\">Hacer tu diagn\u00f3stico gratuito<\/a><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_pregunta_que_hay_que_hacer_antes_de_contratar\"><\/span>La pregunta que hay que hacer antes de contratar<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de firmar cualquier contrato con un proveedor SaaS, hay una pregunta que casi nunca aparece en el proceso de evaluaci\u00f3n: <em>\u00bftiene API y puedo extraer mis datos cuando quiera?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una <a href=\"https:\/\/tecnologiabi.com\/es\/glosario-bi\/api\/\">API<\/a> (Application Programming Interface) es el mecanismo que permite que dos sistemas intercambien datos de forma autom\u00e1tica. Si la herramienta que est\u00e1s a punto de contratar no tiene una API documentada y accesible, est\u00e1s asumiendo un riesgo que no aparece en el folleto de ventas: la dependencia total del proveedor para acceder a tu propia informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las preguntas concretas que conviene hacer antes de firmar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfLa API est\u00e1 disponible en el plan que voy a contratar o solo en planes superiores?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfHay l\u00edmites de llamadas a la API por d\u00eda o por hora?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfEn qu\u00e9 formato exporta los datos (JSON, CSV, XML)?<\/li>\n\n\n\n<li>Si cancelo la suscripci\u00f3n, \u00bfcu\u00e1nto tiempo tengo para descargar mis datos y en qu\u00e9 formato?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfD\u00f3nde est\u00e1n alojados los servidores y bajo qu\u00e9 legislaci\u00f3n?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un <a href=\"https:\/\/tecnologiabi.com\/es\/glosario-bi\/erp\/\">ERP<\/a> en la nube como Microsoft Dynamics 365 Business Central o Holded, por ejemplo, ofrece APIs documentadas para acceder a los datos. Pero muchas herramientas de nicho no, y enterarte tarde puede costar meses de trabajo manual para migrar la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_se_unifica_la_informacion_de_varias_herramientas_SaaS\"><\/span>C\u00f3mo se unifica la informaci\u00f3n de varias herramientas SaaS<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La soluci\u00f3n no es volver al software instalado ni reducir el n\u00famero de herramientas por obligaci\u00f3n. La soluci\u00f3n es construir una capa de integraci\u00f3n que conecte los distintos sistemas, centralice los datos en un repositorio com\u00fan y los ponga a disposici\u00f3n del equipo en cuadros de mando fiables y actualizados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este proceso tiene tres componentes fundamentales:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Extracci\u00f3n y conexi\u00f3n<\/strong>: mediante conectores o APIs, los datos fluyen desde cada herramienta SaaS hacia un repositorio central (data warehouse o data lake), de forma automatizada y con la frecuencia que el negocio necesite.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Transformaci\u00f3n y modelo de datos<\/strong>: los datos de distintas fuentes se homogeneizan, se reconcilian las claves maestras (el mismo cliente puede tener IDs distintos en el CRM y en el ERP) y se construye un modelo anal\u00edtico coherente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Capa de visualizaci\u00f3n y an\u00e1lisis<\/strong>: sobre ese modelo unificado se construyen los cuadros de mando e informes que el equipo de direcci\u00f3n y las distintas \u00e1reas necesitan para tomar decisiones.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tecnolog\u00eda bi desarroll\u00f3 <a href=\"https:\/\/tecnologiabi.com\/es\/integra-hub\/\"><strong>INTEGRA HUB<\/strong><\/a> precisamente para este escenario: una soluci\u00f3n que act\u00faa como capa de integraci\u00f3n y an\u00e1lisis sobre el software de gesti\u00f3n existente del cliente, incluyendo las herramientas SaaS que ya tiene contratadas. En lugar de pedir a la empresa que cambie sus herramientas, conecta lo que ya existe y crea una visi\u00f3n \u00fanica del negocio. Para sectores como el retail, los seguros o el agroalimentario, Tecnolog\u00eda bi desarrolla adem\u00e1s soluciones de BI a medida con l\u00f3gica de negocio espec\u00edfica para cada industria.<\/p>\n\n\n<div class=\"cta-html cta-html--tipo-3\"><h3 class=\"cta-html__title\">\u00bfTus herramientas SaaS guardan los datos por separado y sin conexi\u00f3n entre ellas?<\/h3><p class=\"cta-html__subtext\">Revisamos qu\u00e9 herramientas usas y c\u00f3mo unificar lo que guardan en una sola capa anal\u00edtica.<\/p><a class=\"cta-html__button\" href=\"https:\/\/tecnologiabi.com\/es\/integracion-de-datos\/?utm_source=blog&#038;utm_medium=cta&#038;your-message=Quiero%20ver%20c\u00f3mo%20INTEGRA%20HUB%20puede%20unificar%20los%20datos%20de%20mis%20herramientas%20SaaS#contacto\">Conocer INTEGRA HUB<\/a><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"RGPD_y_donde_viven_tus_datos\"><\/span>RGPD y d\u00f3nde viven tus datos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En Espa\u00f1a, la pregunta sobre la ubicaci\u00f3n de los servidores es habitual y completamente leg\u00edtima. El Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) establece que los datos personales sujetos al RGPD deben tratarse con garant\u00edas equivalentes a las europeas. Cuando contratas un servicio SaaS, los datos que introduces \u2014incluidos datos de clientes, empleados o proveedores\u2014 se alojan en los servidores del proveedor, que pueden estar en Irlanda, en Estados Unidos o en cualquier otro lugar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los puntos que debes verificar antes de contratar cualquier <strong>aplicaci\u00f3n en la nube<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfEn qu\u00e9 regi\u00f3n est\u00e1n los servidores donde se alojan los datos de producci\u00f3n?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfAcredita medidas de seguridad adecuadas? Una certificaci\u00f3n como ISO 27001 es una buena se\u00f1al, aunque no la exige el RGPD.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfExiste un Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) disponible para firmar?<\/li>\n\n\n\n<li>En el caso de proveedores estadounidenses, \u00bfest\u00e1n adheridos al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o tienen Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisi\u00f3n Europea?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfQu\u00e9 ocurre con los datos si el proveedor quiebra o es adquirido?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Proveedores grandes como Microsoft (Azure, Business Central), Google (Workspace) o Salesforce tienen esta documentaci\u00f3n disponible y ofrecen opciones de residencia de datos en la Uni\u00f3n Europea. Con proveedores m\u00e1s peque\u00f1os, conviene revisar los t\u00e9rminos con m\u00e1s detalle antes de firmar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La dispersi\u00f3n de datos entre varias herramientas SaaS tambi\u00e9n complica el ejercicio de derechos RGPD: si un cliente solicita la supresi\u00f3n de sus datos, tienes que localizarlos en cada uno de los sistemas donde pueden estar almacenados. Esa complejidad operativa es otro argumento a favor de tener una capa de integraci\u00f3n que sepa exactamente qu\u00e9 datos tienes y d\u00f3nde.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Preguntas_frecuentes_sobre_SaaS\"><\/span>Preguntas frecuentes sobre SaaS<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es SaaS?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SaaS (Software as a Service) es un modelo de distribuci\u00f3n de software en el que accedes a una aplicaci\u00f3n a trav\u00e9s de internet mediante una suscripci\u00f3n, sin necesidad de instalarla ni mantener la infraestructura. El proveedor gestiona los servidores, las actualizaciones y la seguridad.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 diferencia hay entre SaaS, PaaS e IaaS?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En IaaS alquilas infraestructura virtual (servidores, almacenamiento) y gestionas t\u00fa lo que corres encima. En PaaS tienes un entorno de desarrollo ya preparado para construir aplicaciones. En SaaS directamente usas una aplicaci\u00f3n lista para usar sin ver ninguna de las capas inferiores.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQui\u00e9n es el propietario de los datos en un servicio SaaS?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cliente mantiene el control sobre sus datos. Sin embargo, el acceso pr\u00e1ctico a esos datos depende de las condiciones del contrato y de las capacidades de exportaci\u00f3n que ofrezca la herramienta. Por eso es fundamental revisar las cl\u00e1usulas de portabilidad y exportaci\u00f3n antes de contratar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPuedo extraer mis datos de una herramienta SaaS?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depende del proveedor. Las herramientas con API abierta permiten automatizar la extracci\u00f3n de datos. Otras solo ofrecen exportaciones manuales en CSV. Algunos proveedores limitan la exportaci\u00f3n a determinados planes de pago o establecen restricciones de volumen. Es una de las preguntas clave que hay que hacer antes de contratar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfD\u00f3nde se almacenan los datos y c\u00f3mo afecta al RGPD?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos se almacenan en los servidores del proveedor, que pueden estar en la Uni\u00f3n Europea o fuera de ella. Para cumplir con el RGPD, los proveedores que tratan datos personales sujetos al RGPD deben ofrecer garant\u00edas equivalentes: servidores en la UE, Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo o adhesi\u00f3n al Marco de Privacidad UE-EE. UU. Cuando el proveedor trata datos personales por cuenta de tu empresa, el art\u00edculo 28 del RGPD exige que esa relaci\u00f3n est\u00e9 regulada por un contrato u otro acto jur\u00eddico, que en la pr\u00e1ctica suele adoptar la forma de un Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA).<\/p>\n\n\n<div class=\"cta-html cta-html--tipo-4\"><h3 class=\"cta-html__title\">Revisamos qu\u00e9 herramientas usas y c\u00f3mo unificar lo que guardan<\/h3><p class=\"cta-html__subtext\">Tecnolog\u00eda bi analiza tu situaci\u00f3n actual y te propone un plan de integraci\u00f3n adaptado a tu sector y herramientas.<\/p><a class=\"cta-html__button\" href=\"https:\/\/tecnologiabi.com\/es\/integracion-de-datos\/?utm_source=blog&#038;utm_medium=cta&#038;your-message=Quiero%20revisar%20c\u00f3mo%20est\u00e1n%20integradas%20mis%20herramientas%20SaaS%20y%20unificar%20la%20informaci\u00f3n%20de%20mi%20empresa#contacto\">Contactar con un especialista<\/a><\/div>\n\n\n\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/tecnologiabi.com\/es\/insights\/que-es-saas-y-tus-datos\/\",\"headline\":\"Qu\u00e9 es SaaS y qu\u00e9 implica para los datos de tu empresa\",\"description\":\"El modelo SaaS permite usar software por suscripci\u00f3n sin instalarlo, pero dispersa los datos de tu empresa entre varios proveedores. 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