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Datos Generales del Caso
- Nombre de la empresa: IECS – Instituto de Efectividad Clínica y Sanitaria
- Industria o Sector: Salud – Organización sin fines de lucro
- Ubicación / País: Argentina, con proyectos en toda América Latina y el Caribe
- Tecnología Aplicada: Business Intelligence, Desarrollo de Software, Automatizaciones
- Herramientas Utilizadas: Microsoft Power BI, SQL Server, Integration Services (SSIS), Angular para el frontend
Sobre la Empresa
El IECS es una institución académica independiente afiliada a la Facultad de Medicina de la Universidad de Buenos Aires, dedicada a la investigación, educación y cooperación técnica en salud. Con más de 9000 profesionales capacitados, 1100 artículos publicados en revistas indizadas en Medline, y más de 700 subsidios de investigación obtenidos, el IECS trabaja en más de 40 países, buscando contribuir a mejorar la salud global generando y promoviendo la aplicación de la mejor evidencia científica.
Resumen Ejecutivo
Este caso de éxito se centra en el desarrollo de una plataforma integral para la gestión de proyectos de investigación sanitaria en el IECS. Inicialmente, la gestión de datos estaba plagada de errores manuales y falta de procedimientos claros. Con la ayuda de Tecnología bi, se creó una plataforma que ordenó el flujo de procesos, mejoró la visualización y análisis de datos, y permitió una gestión más eficiente y precisa de los proyectos.
Contexto y Desafío
El IECS enfrentaba desafíos significativos en la gestión de sus proyectos de investigación debido a:
- Errores Humanos: La carga de datos se realizaba sin procedimientos claros, lo que generaba errores y datos inconsistentes.
- Falta de Procedimientos: No existían reglas claras para la modificación y actualización de datos, lo que dificultaba la explotación y análisis de la información.
- Fragmentación de Datos: La información se encontraba dispersa y no consolidada, complicando el seguimiento y la gestión de los proyectos.
Objetivos del Proyecto:
- Desarrollar una plataforma integral que facilite el control, seguimiento y análisis de los proyectos de investigación.
- Sistematizar y ordenar el flujo de procesos para la carga y evolución de los proyectos.
- Mejorar la visualización de datos para entender el estado, el nivel de presupuesto y los recursos consumidos en cada proyecto.
Solución Implementada
Para abordar estos desafíos, Tecnología BI desarrolló una plataforma integral que incluyó:
- Tableros de Visualización: Se generaron tableros de control en Microsoft Power BI para el seguimiento y análisis de los datos de los proyectos.
- Sistematización de Procesos: Se ordenó el flujo de procesos para la carga y evolución de los proyectos, estableciendo procedimientos claros y sistematizados.
- Cronograma de Cumplimiento: Se mejoró el cronograma de cumplimiento y seguimiento de las etapas del proyecto, optimizando la gestión y la performance del negocio.
Proceso de Implementación
- Desarrollo del Frontend: Utilizando Angular, se desarrolló una interfaz de usuario amigable para la gestión de proyectos, permitiendo una interacción sencilla y eficiente con los datos.
- Integración y Transformación de Datos: Se utilizaron SSIS y SQL Server para integrar y transformar los datos de diversas fuentes, asegurando su calidad y consistencia.
- Automatización y Validación de Datos: Se implementaron reglas de validación y automatización para minimizar errores humanos y garantizar la integridad de los datos.
Tecnologías y Herramientas Utilizadas
- Microsoft Power BI: Para la creación de tableros de control y visualización de datos.
- SQL Server: Para el almacenamiento y procesamiento de datos.
- Integration Services (SSIS): Para la integración y transformación de datos.
- Angular: Para el desarrollo del frontend de la plataforma de gestión de proyectos.
Resultados Obtenidos
Impactos Cuantitativos
- Reducción de Errores Manuales: La implementación de procedimientos claros y la automatización de la carga de datos redujeron significativamente los errores manuales.
- Mejora en la Eficiencia Operativa: La plataforma permitió una gestión más eficiente y precisa de los proyectos, mejorando la productividad del equipo.
- Generación de Reportes en Tiempo Real: Los tableros de Power BI permitieron la generación de reportes dinámicos y en tiempo real, mejorando la toma de decisiones.
Impactos Cualitativos
- Sistematización de Procesos: La ordenación del flujo de procesos y la sistematización de la carga de datos mejoraron la calidad y utilidad de la información.
- Mejor Seguimiento de Proyectos: La nueva plataforma permitió un seguimiento detallado y eficiente de los proyectos de investigación, facilitando la identificación de problemas y la toma de decisiones correctivas.
- Aumento en la Satisfacción del Equipo: Los equipos de gestión de proyectos, contabilidad y administración ahora pueden acceder a información relevante y precisa de manera autónoma, mejorando su capacidad de gestión y análisis.
La opinión del Cliente
«La plataforma desarrollada por Tecnología bi ha mejorado significativamente nuestra capacidad para gestionar y analizar los proyectos de investigación, permitiéndonos tomar decisiones más informadas y efectivas,» Director de Proyectos del IECS.
Conclusión y Proyecciones
La implementación de la plataforma de gestión de proyectos ha permitido al IECS ordenar y sistematizar sus procesos, mejorar la calidad de los datos y optimizar la gestión de sus proyectos de investigación. Esto ha resultado en una mayor eficiencia operativa, una mejor toma de decisiones y un aumento en la satisfacción del equipo.
El IECS planea continuar expandiendo el uso de esta tecnología para incluir análisis predictivos y la gestión de inventarios, con el objetivo de prevenir problemas y optimizar recursos. Además, se explorará la integración de tecnologías de inteligencia artificial para mejorar aún más la eficiencia operativa y la calidad de sus investigaciones, asegurando una ventaja competitiva y un impacto positivo en la salud global.
Galería de imágenes del proyecto
Les compartimos algunas fotos de ejemplo del proyecto. Los datos de las mismas son simulados..
