El Machine Learning permite a los minoristas recopilar y analizar grandes cantidades de datos sobre los clientes, como historial de compras, preferencias y comportamiento en línea. Utilizando algoritmos de Machine Learning, los minoristas pueden crear perfiles individuales de clientes y ofrecer recomendaciones y ofertas personalizadas. Esto no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también aumenta las posibilidades de ventas y fidelización.